騰訊RTX常見(jiàn)問(wèn)題及使用教程介紹

騰訊RTX（RealTimeeXpert）是騰訊推出的企業(yè)通訊的平臺(tái)，提供直接語(yǔ)音，傳輸文件、視頻通話(huà)等功能。RTX集成了多種通信方式，包括文本對(duì)話(huà)、文件傳輸、手機(jī)短信、IP電話(huà)、語(yǔ)音/視頻通信、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、白板和應(yīng)用共享等。，以幫助用戶(hù)更方便地與電子設(shè)備進(jìn)行通信。

騰訊RTX介紹圖一

即時(shí)通訊:快捷方便地接收以及發(fā)送即時(shí)消息，提供不同風(fēng)格的文字文本和不同的顏色，顯示非常個(gè)性化。

狀態(tài)界面-提供聯(lián)系人在線(xiàn)狀態(tài)信息，聯(lián)系人在線(xiàn)狀態(tài)輕松清晰地了解。

組織結(jié)構(gòu):可以清晰的看到樹(shù)狀目錄所表達(dá)的多級(jí)業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)，是一個(gè)實(shí)時(shí)更新的電子通訊錄。

聯(lián)系人分組:常用聯(lián)系人可以進(jìn)行分組，經(jīng)常聯(lián)系的聯(lián)系人放在同一組進(jìn)行管理。

通訊錄:外部聯(lián)系方式同一管理，可以發(fā)短信，分組，打電話(huà)。

快速搜索欄:提供一個(gè)快速搜索欄，可以放在桌面的任何位置，提供賬號(hào)、拼音、中文名字的粗略搜索。

消息通知-提供廣播消息和系統(tǒng)消息來(lái)通知用戶(hù)關(guān)鍵信息。

歷史消息查看器-查看、搜索和排序所有消息的歷史日志。

騰訊RTX介紹圖二

1.客戶(hù)端用戶(hù)登錄

雙擊桌面圖標(biāo)或從開(kāi)始菜單中選擇RTX，將出現(xiàn)登錄界面。用戶(hù)需要在賬號(hào)和密碼中輸入管理員分配的賬號(hào)和密碼（賬號(hào)為用戶(hù)名的中文拼音，密碼為1234），點(diǎn)擊登錄按鈕。登錄時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)顯示服務(wù)器配置界面，提示輸入RTX服務(wù)器地址。用戶(hù)必須在“服務(wù)器配置”中填寫(xiě)RTX服務(wù)器的IP地址:rtx.bcsa.edu.cn。

2.添加常用聯(lián)系人

右鍵單擊收藏夾聯(lián)系人，快捷工具欄選擇，添加聯(lián)系人選擇，從左側(cè)聯(lián)系人列表中選擇要添加的聯(lián)系人，單擊添加，然后將其添加到右側(cè)選定用戶(hù)列表中。添加后請(qǐng)確認(rèn)。

3.添加自定義組

右鍵單擊自定義組，自定義命名組，選擇自定義組添加，單擊添加，并從左側(cè)的聯(lián)系人列表中選擇要添加的聯(lián)系人。單擊“添加”并將其添加到在右側(cè)的“Selected User”列表中，添加完成后確認(rèn)。

4.添加常用部門(mén)

右擊“公共部門(mén)”，選擇“組織結(jié)構(gòu)”，選擇“添加公共部門(mén)”，左側(cè)列表可以添加，點(diǎn)擊“添加”，將其添加到“選定的部門(mén)”列表中在右側(cè)，在結(jié)束后添加確認(rèn)。

5. 群發(fā)消息

可以建立部門(mén)組和公司組。分組發(fā)送消息。

6. 查看近期的聯(lián)系人

單擊“近期聯(lián)系人”可查看近期聯(lián)系人列表。

7、查看組織架構(gòu)

點(diǎn)擊“組織架構(gòu)”的橫欄可以看到所有部門(mén)的列表，點(diǎn)擊相應(yīng)的部門(mén)可以調(diào)出部門(mén)成員列表。