哆點(diǎn)校園app官方版常見(jiàn)問(wèn)題

哆點(diǎn)校園app是一款專(zhuān)為校園學(xué)生設(shè)計(jì)打造的移動(dòng)終端上網(wǎng)工具軟件，它可以自動(dòng)識(shí)別校園網(wǎng)絡(luò)，讓用戶(hù)體驗(yàn)無(wú)感知漫游，WiFi認(rèn)證無(wú)縫連接。而且它支持全程加密認(rèn)證，使用戶(hù)的帳號(hào)密碼更加安全，為用戶(hù)提供一種快捷、安全的上網(wǎng)體驗(yàn)。

哆點(diǎn)校園app常見(jiàn)問(wèn)題圖一

1、 有時(shí)侯認(rèn)證登錄或注銷(xiāo)時(shí)間很長(zhǎng)或失敗是怎么回事？

答：可能是當(dāng)前的Wi-Fi信號(hào)較弱或上網(wǎng)人數(shù)過(guò)多引起網(wǎng)絡(luò)異常，導(dǎo)致認(rèn)證登錄/注銷(xiāo)請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)或沒(méi)有響應(yīng)。這種情況下，建議到Wi-Fi信號(hào)較強(qiáng)的地方使用會(huì)更好。

2、離開(kāi)哆點(diǎn)認(rèn)證的Wi-Fi范圍卻沒(méi)有注銷(xiāo)，校園賬號(hào)會(huì)不會(huì)繼續(xù)計(jì)費(fèi)？

答：一旦離開(kāi)哆點(diǎn)認(rèn)證的Wi-Fi范圍后，登錄的賬號(hào)就不會(huì)再產(chǎn)生流量，這點(diǎn)不用擔(dān)心，哆點(diǎn)檢測(cè)到?jīng)]有流量時(shí)會(huì)自動(dòng)注銷(xiāo)讓用戶(hù)的校園賬號(hào)下線(xiàn)。

哆點(diǎn)校園app常見(jiàn)問(wèn)題圖 二

3、哆點(diǎn)可以連接宿舍路由器熱點(diǎn)上網(wǎng)嗎？

答：當(dāng)然可以，哆點(diǎn)可直接連接該無(wú)線(xiàn)路由器的熱點(diǎn)登錄使用校園網(wǎng)。

4、出現(xiàn)“不允許使用NAT”提示是什么意思？

答：此時(shí)需聯(lián)系當(dāng)?shù)氐?a href="/down/11398.html">網(wǎng)管中心，讓他們專(zhuān)業(yè)人員來(lái)檢查相關(guān)上網(wǎng)配置；或者自己檢查一下無(wú)線(xiàn)路由器的設(shè)置，路由器上的網(wǎng)線(xiàn)是不是插入路由器LAN口，注意千萬(wàn)不能插入WAN口，詳細(xì)路由器設(shè)置方法請(qǐng)參考《哆點(diǎn)客戶(hù)端學(xué)生宿舍上網(wǎng)攻略》。

哆點(diǎn)校園app常見(jiàn)問(wèn)題圖 三